Pelanggan yang terhormat, Kami informasikan bahwa pada 3 Juli 2021, kami telah merilis versi 1.18, pada versi ini kami menambahkan fitur yang sangat dinanti yaitu "Auto Delete Contact" dan "Auto Restart Device". Kami sangat senang memberikan informasi 2 fitur utama ini yang sudah berjalan kurang lebih 24 Hari (3/7/2021 - 27/7/2021), bahwa dengan ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan yang terhormat, Kami informasikan mulai 7 Juli 2021 hingga 20 Juli 2021, tim support kami hanya tersedia melalui tiket saja. Untuk Support via Live Chat atau Whatsapp akan tersedia kembali setelah 20 Juli 2021. Kami akan segera merespon tiket yang di buka ke tim support kami. Terimakasih atas pengertiannya. Hormat Kami,Premium Fast ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan Yang Terhormat, Kami informasikan untuk libur lebaran 2021, Premium Fast Network libur mulai 12-15 Mei 2021 dan akan online kembali pada 17 Mei 2021. Jika anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami melalui tiket support, tiket support akan kami balas ketika kami online kembali. Untuk menghindari pembayaran yang terpending lama, ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan yang terhormat, Kami informasikan mulai 13 April 2021 hingga 13 Mei 2021, Jam kerja kami mulai 9 Pagi hingga 3 Sore. Jika anda mengirimkan pesan melalui support tiket atau whatsapp, di luar dari jam tersebut, maka akan kami respon ke-esokan harinya. Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Best Regards,Premium Fast ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan yang terhormat, Kami telah menerima informasi resmi bahwa terjadi masalah pada Datacenter France yang digunakan pada produk KVM VPS France. Detail sebagai berikut: 10 Maret 2021 09:05 WIB: kami menerima notifikasi bahwa server down (Ref: https://status.premiumfast.net/785835150) 10 Maret 2021 09:10 WIB: kami melakukan pengecekan ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan yang terhormat, Kami informasikan bahwa pada 2 Februari 2021 Pukul 10.35 WIB kami menerima laporan bahwa device tidak terhubung ke server panel dengan status UNKOWN. Setelah kami cek kembali, server API kami mengalami down dan tidak dapat diakses, pada pukul 10.57 WIB server telah online kembali. Kami pun melakukan pengecekan untuk ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan Yang Terhormat, Kami informasikan bahwa saat ini kami telah melakukan migrasi website kami https://premiumfast.net ke AWS CDN Cloudfront. Dengan CDN ini, kami bertujuan untuk mempermudah akses halaman utama website kami dari mana saja. Update 2/10/2020 14:58 WIB: Kami mendapatkan laporan bahwa Direct URL ke halaman produk ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan Yang Terhormat, Beberapa pelanggan kami mengalami error yaitu gagal login ke VPN Server SG / US dalam beberapa hari ini. Jika anda mengalami hal serupa, kami sarankan anda untuk mendownload ulang config VPN anda. Cara Download Config VPN Buka website billing kami di https://manage.premiumfast.net/ Klik Pada Menu "Layanan" ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan yang terhormat, Telah terjadi error karena update terbaru dari Google Contact, sehingga aplikasi whatsapp menjadi crash karena kontak tidak tersinkron. Ini terjadi di semua perangkat kami, termasuk device yang anda gunakan. Untuk mempermudah dan mempercepat proses perbaikan, kami melakukan Factory Reset pada Device kami, sehingga ... Baca Selengkapnya »
Pelanggan Yang Terhormat, Kami informasikan bahwa mulai 3 September 2020, Nomor whatsapp kami berubah dan semua support via whatsapp akan dialihkan ke nomor baru ini. Nomor Whatsapp Lama: 0857-9990-2074 Nomor Whatsapp Baru: 0812-1666-7996 Tidak ada yang berubah selain hanya nomor whatsapp support kami. Anda tetap bisa menghubungi kami via ... Baca Selengkapnya »