Pelanggan yang terhormat,

Kami informasikan bahwa pada 2 Februari 2021 Pukul 10.35 WIB kami menerima laporan bahwa device tidak terhubung ke server panel dengan status UNKOWN.

Setelah kami cek kembali, server API kami mengalami down dan tidak dapat diakses, pada pukul 10.57 WIB server telah online kembali.

Kami pun melakukan pengecekan untuk memastikan device terhubung kembali. Karena server down, banyak koneksi ke server API terputus, sehingga kami lakukan cek satu-per-satu di setiap device untuk memastikan bahwa setiap device telah terhubung kembali.

Pada 12.45 WIB, semua device telah terhubung kembali.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya. Jika anda masih mengalami error atau kendala pada produk anda, silahkan hubungi kami melalui tiket support dari link berikut https://manage.premiumfast.net/submitticket.php

Hormat Kami,
Premium Fast Network
https://premiumfast.net



Tuesday, February 2, 2021

<< Zpět

Powered by WHMCompleteSolution