Pelanggan yang terhormat,
Kami telah menerima informasi dari pihak datacenter KVM VPS USA, bahwa akan ada maintance pada tanggal 1 Maret 2020 21:00 CST atau tepatnya pada 2 Maret 2020 10:00 WIB

Maintance ini dilakukan berkisar antara 45-60 menit, maintaince yang dilakukan oleh pihak datacenter ini meliputi :

  • Perbaikan kabel fiber optik dari router ke server
  • Perbaikan posisi switch dan server pada tower/rack server (cabinet)
  • Perbaikan saklar power utama dari dan menuju server

Salah satu maintance tersebut akan berdampak pada server kami di tower server/rack server (cabinet).

Tidak ada perubahan di dalam server kami, tetapi kami menyarankan untuk melakukan backup secara mandiri data penting anda.

Update 2 Maret 2020 13:03 WIB :
Proses maintance telah selesai, server telah kembali online pada pukul 12:12 WIB, tidak ada downtime pada server karena yang berubah hanya jaringan saja pada server kami, hanya saja maintance dilakukan lebih lama dari yang dijadwalkan oleh pihak datacenter. Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya.

Update 2 Maret 2020 19:09 WIB :
Kami cek koneksi server masih belum stabil, salah satu pelanggan juga melaporkan tidak bisa melakukan login ke vps. Masalah koneksi ini telah kami teruskan ke pihak datacenter untuk pengecekan koneksi fiber ke server kami.

Update 2 Maret 2020 22:03 WIB:
Kami konfirmasi bahwa speed server telah kembali normal saat ini, hal ini sudah di konfirmasi oleh pihak datacenter dan kami test speedtest dari node server utama kvm vps usa. Link : https://www.speedtest.net/result/c/e97e0395-675e-4d43-b83a-b62444fd9b1d

Jika anda masih memiliki kendala tentang maintance ini, segera hubungi kami melalui support tiket.

Best Regards,
Premium Fast Network



Friday, February 28, 2020

« Atrás